Betkur-en kexak eta erabiltzaileen iritziak
Betkur lineako apustuen eta jokoen industrian jarduten duen enpresa bat da. Konpainiak joko-aukera ugari eskaintzen ditu, hala nola kirol-apustuak, kasino-jokoak, zuzeneko kasinoa eta apustu birtualak. Betkur enpresa lizentziadun gisa funtzionatzen du eta bere webguneak diseinu modernoa du.Hala ere, Betkur erabiltzaileen artean ere kexa batzuk daude. Kexa ohikoenak ordainketa arazoei, bezeroarentzako arretari eta hobarien kalkulu okerrei buruzkoak dira.Ordainketa-arazoakBetkur-eko erabiltzaile batzuk ordainketa-eragiketen atzerapenengatik eta ordainketa-ezak direla eta kexatu ziren. Erabiltzaile batzuk, berriz, deseroso zeuden gordailuetan eta kenketetan dokumentuak eskatzearekin. Horrelako arazoek erabiltzaileen segurtasunari eragiten diotenez, Betkur-ek prozesu azkarrago eta gardenagoa eskaini beharko luke ordainketa-transakzioetan.Bezeroentzako ZerbitzuaBetkur-eko erabiltzaile batzuek adierazi dute bezeroarentzako arreta-taldea ez dela egokia eta motela arazoak konpontzen. Gainera, ...